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お客様との感動秘話#6_発毛日記 SG君の場合

2009年06月25日

入会から1年
自毛復活が目標でしたけれど
継続していける予算重視の
ヘアケアプランで入会されました

なかなかでしたね
簡単には復活して来ませんでしたね

今日初めて
1年間を振り返る話が出来ましたね

「途中想うようにならなくて
苛立ちや焦り
ぶつけようのない思い
感じてたんだ
Mさんは何も言わなかったけれど
見ててわかってたの
伝わってきてた
そんな時期があったよね」

「うん・・・
夏頃でしたね」

「だけどその時期を乗り越えて
何かふっきれたみたいに
感じてたよ
やる!
やるしかない!
って感じだったのかな」

「うん」

「ありがとうね
よく乗り越えてくれたよね」


今日あの頃の話を
おだやかに出来た
あの頃を思い出すと
ちょっと胸が熱くなるものがあった


1年目を迎えて先月
更なる挑戦をしたMさん
キャンペーンを利用して
お得に発毛促進器を手に入れた

あれから2週間
やっぱり!
やっぱり違う!
生え方も伸び方も!

何度も何度も
「やっぱり違うね!」
「う~んやっぱり違うよ!」
何度見ても
「やっぱり違う~!」

Mさんはただいつものように
優しく微笑んでいるだけだったけど


今日過ぎた辛い日を振り返って思う

ただただ祈るしか出来なかったけど
もっと優しい言葉をかけてあげたらよかったけど
オトコみたいな性分で
優しい言葉が言えない私でごめんね

実際のところ
無言のMさんから伝わってくる
苛立ちや焦り
ぶつけどころのない思い
逃げずにただここに居て
ただ向かい合って居て
受けとめているしか出来なかった気がするけど

何でも受け止めようと想ってた
やり場のない思いを
全部ぶつけてくれていいと想ってた
私にはただ共に居るしかなかった

発毛は可能
でもそんなに安易なことではない
根気が要る
たゆまぬ努力が要る
お金も要る

そんな理屈はみんなわかってる

感情ばかりはそんな理屈で
カタがつくもんじゃない

だから私が1年の間に言えたのは
「顔晴ろ!」
たったそれだけだったと想う

いつも祈ってた

出来るだけ私が技術を担当しようと想った
本気の祈りが通じるように
ホントに神様に祈る気持ちで
施術液を塗布した
もみほぐしもした
「大丈夫だよ」
「大丈夫だよ」
って心の中で言ってたなぁ

そんなこんな1年を振り返ってたら
ホントなんかさ
ちょいうるうる

師いわく
「お客様に感動レベルの満足を
差し上げなさい」

しかし現実は
わたくしの方が
お客様に感動物語を
見せてもらっています

お師匠わたくしはまだまだです

 発毛育毛専門サロン京都駅前 手塚


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