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良い営業~にっぽんの若者の未来を憂う~#1

2010年06月30日
 
「良い営業しますね。お客の立場に立って考えてくれますよね
僕もまだお客さんと接することは少ないけど・・・」
 
今日いただいた最高に嬉しいお言葉である!
 
今まで、良い意味ですが「ええわ~そのやる気の無さ」と評されることが多かったのですが今日はついに、誉め言葉マニュアルにあるかのようなお言葉をついに頂いたのだ!
 
“うまい営業”とかいニュアンスではなく“良い営業”という表現から伝わってくる感じがとても私は嬉しかった。
 
そう言ってくれた彼は、この春、大学を卒業し社会人1年生となった。
 
無料体験から6ヶ月、就職して収支の見通しが立つまではせめて去り逝く髪を守るのだ!と、トライアルコースを継続してこられた。
 
初めての仕事のストレスもあり、髪が抜けていく心配がつのり、いよいよもっと確実な効果を求めて、今までより良いことを、本格的に始めたい、とのことで今日は相談を受けた。

(つづく)

★★春の花★★
 発毛育毛専門サロン京都駅前 手塚
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仕事いつ決まる?髪いつ決める?#3

2010年06月29日
 
ただ一緒に悩んでいたのだけれど・・・
 
う~んどうするかぁ~、としばしふたり黙り込んだ後のこと・・
 
「やります!
僕やります!」
 
と・・・
言った彼はすごくかっこよかった!
 
 
 
この仕事をしていて、私が最も好きな瞬間!
 
決断をする瞬間の凛々しさ
 
この感じは、この近距離にに共に居る私でなければワカルマイ!
 
思い切り、踏ん切り、度胸、勇気、とか、自分で出せた瞬間からきっと何か人の内側で変わるんだ
 
それはどこにも売ってない宝だと想う
 
人間に出来ないことはきっとない
 
彼らと居るとそんなふうに想わされる
私は彼らから勇気をもらっている
 
日々是好日
感謝

★★★春の花たち★★★
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仕事いつ決まる?髪いつ決める?#2

2010年06月26日
 
しかししかし・・・
早く何とかしたい、何かしなきゃ・・・
 
せめて就職まで、今の状態を守りたい
 
でもお金が・・・
預金がないではないけれど、それで生活しているのだ、その就職軍資金を大幅に髪につぎ込むのは・・・
 
まだまだ先行き未知の就職が決まってからにするのか。
 
それとも今すぐ出来ることから始めるのか。
 
 
 
ふたりで一緒にずいぶんつぶやいた。
 
そうだよね
それはちょっと心配だよね

仕事決まってからにする?

それまではどうしよう

いつ決まるんだろう仕事
わかんないよねぇ

それまで髪大丈夫かなぁ
 
 
etc・・・
 
ただ一緒に悩んでいたのだけれど・・・
 
(つづく)

★★★春の野の花★★★
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仕事いつ決まる?髪いつ決める?#1

2010年06月25日
 
彼は今お仕事を探して頑張っているところです。
 
初めてのご来店の日、面接の結果を待っているところでした。
 
お仕事がほぼ決まりそうな期待感と、髪の為に一歩踏み出したことへの、不安と期待感と・・・何もかもが新しくなろうとしている、そんな彼でした。
 
ところが、2回目のご来店日、いよいよ仕事も決まり安心して自毛復活へのスタート!

かと想いきや、なんと彼は今回内定をもらったものの、辞退することに決めておられたのです。
 
お仕事上の高い専門的スキルを持っている彼ですが、採用側には適正に評価されなかったのか、提示された条件は受け容れられないものだったのです。
 
この厳しい就職難の時代に、内定辞退は勇気の要ることでしょうに、あきらめずにもう一度探してみるとおっしゃいました。
 
バイオテックへのご入会の決断はますます難しいだろうなぁと察せられました。
 
しかししかし・・・
早く何とかしたい、何かしなきゃ・・・

(つづく)

★★春の野の花★★★
なんていう花かなぁ・・・
 
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お父さんもういいんちゃう?#5

2010年06月11日
いつも彼とお話することが有り難いと想うのは、彼がいつも「きっと・・・う~ん、わからないけど、他の方たちも同じような気持ちじゃないでしょうか」と言いながら話して聴かせてくれることだ。
 
いつも自分以外の、自分と同じようにガンバる人達のことを想っておられるように感じる。
 
また彼はこうも言っていた。「いつも希望を持っていたいんです、みんなそうだと想うけど、あきらめたくないんです」
 
 
素直な気持ちを人に伝えるのは、私達だってちょっと照れくさいとか恥ずかしいとか・・・スタッフ同志だってそうなのに。
 
彼は今日のお話をして帰った後、早速メールをくれた。
 
「とても楽しかった、ありがとう」と。「これからも気楽に出来る範囲で続けさせて下さい」と。
 
私は人の心に触れることの許されるこの仕事を、とても幸せに感じている。
 
感謝!
 

★★★続きは★★★
春の野の花
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お父さんもういいんちゃう?#4

2010年06月10日
 
「もしカツラをかぶっていなかったら俺と付き合ってた?」と。
 
これまた何と勇気ある質問だろう!
 
奥様はこう言ったそうだ。
「う~ん・・・・・・・・
 
付き合ってなかったかも知れんなぁ」と。
 
さすが奥様。長い信頼関係がなければ言えない率直な言葉かと思う。
 
そこからいろいろ更にお気持ちを聴かせて頂いた30分ほどのカウンセリングルームでのことだった。
 
 
 
私達は何とか、素直なお気持ちをうかがおう、そして何とかそのそれぞれのお気持ちに応えよう、願う未来をかなえるお手伝いをしよう、と想うのだが誰しもが会って間もない私にそう簡単に信頼を寄せて頂けるものではない。人間だもの。

■このお話の続きは明日■

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春の野の花
 
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お父さんもういいんちゃう?#3

2010年06月09日
彼は奥様との始まりの時のことも教えてくれた。
 
何と大胆にも彼はお付き合いを始めた頃に真実を告げたのだそうだ。
実はカツラなんだと。嘘を言うのはイヤだからと。
 
奥様はそんなことはかまわないとおっしゃったそうだ。
 
そして子供が生まれ、子供の為にもと髪のお手入れをホントに頑張って続けてきて「お父さん、もういいんちゃう」と言ってくれたのもその子。
 
何だか感動・・・(涙
 
その人生の長い18年をバイオテックは共に歩ませていただいていたのかと想うと、何とも感慨深く、髪を通じて人様の人生に関わり少しでも善い影響を与える者となりたいなぁって思った。
 
ちなみについ最近、彼は奥様に聞いてみたそうだ。
「もしカツラをかぶっていなかったら俺と付き合ってた?」と。

■このお話の続きは明日■


★★続き★★★
春の野の花
 
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お父さんもういいんちゃう?#2

2010年06月08日
 
「自分でもね、カツラだって周りにバレテいるんじゃないかっていつもいつも気になって・・・緊張してましたいつも・・・カツラをしていること自体がストレスになってましたね。
 
でもね!バレテました!周りに聞いてみたら知ってたって・・・そうじゃないかなって想ってましたけどね、なんだ、そうかって思いました
 
とった後は気持ちよかったですねー!スッキリしたっていうか・・・気持ちもね、頭だけじゃなくて解放されたような
 
子供がね”お父さん、もういいんちゃう“って言ってくれたから」
 
優しいお子さんなんですねぇとホントに感心した。幼稚園の子供だからって侮れないなぁ、子供って大人が想っている以上に大人を思い遣っているんですねぇ・・・なんて話していくと彼は奥様との始まりの時のことも教えてくれた。

■このお話の続きは明日!■



★★続き★★★
春の花たち
 
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お父さんもういいんちゃう?#1

2010年06月05日
 
「お父さんもういいんちゃう?」
 
彼のご子息が11歳の時にそう言ってくれたという話から、入会から今日まで18年間の道のりを聴かせていただいた。
 
「子供ってよくわかってるんですね。幼稚園の頃、僕がカツラだって知っていたのに、そういうことを外で人に言わなかったんですよ、1回も言いませんでしたね。子供なんだから言いそうなもんですけどね」
 
彼は入会からしばらくカツラを使用しながら通っておられた。
 
ある日、カツラをはずされたのには、ご子息のそんなひとことが、背中を押してくれたようだ。
 
彼は何度も「子供がね“お父さん、もういいんちゃう”って・・・」と、その時に戻ったかのように幸せそうな顔して話してくれた。
 
「自分でもね、カツラだって周りにバレテるんじゃないかっていつもいつも気になって・・・


■この続きはまた明日■


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春の花
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顧客満足度ナンバー1であり続ける為に

2010年06月04日
「僕、京都駅前サロンに入会できてよかったです。
顧客満足度アンケートでナンバーワンなんですね。ホントそう思います」
 
S君にそう言っていただけて冷静沈着な私もさすがに「いやっほーーーーーっ!がっちゅう!」とは言わなかったが心の中ではそう叫んだ。思い切り頭を下げて「有り難う~嬉しいわ!」って言った。
 
彼が指して言ったのはお部屋の壁に貼ってある掲示物だ。
 
昨年7月、実施された顧客満足度アンケートの集計結果で本社から表彰を頂いた時の表彰状とニュースを貼り出している。
 
この貼り出しをもういいかげん下げても良い時期かとも想ったけれど貼り出しておいている理由は、私達への戒めでもある。
 
こう貼り出していると、お客様は本当に?と厳しい視点で私達の仕事を見てくださるだろうから。
 
看板に偽りなきよう自ら気も引き締めるつもり。
 
だったので本日のS君の声は本当に本当に嬉しかったのであります。
 
有り難うございました。
 
ますますスタッフ一同精進いたしたいと想います。
 
 
「何が本当にあなたの為なのか」常に常にそのことを一緒に考えていくことを誓います。
 
本日も感謝でした!



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春の野の花
 
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初めてのお迎え前夜

2010年06月02日
明日はご年配の女性のお客様が初めてのご来店だ
 
夕方には何年も治らないアトピー性皮膚炎に悩んでおられる御夫人も初めてのご来店
 
女性をお迎えすることに慣れていないせいもあって、明日ご来店される方の気持ちを想う
 
アトピーが顔や頭にまで広がっていたら・・・女性だったら・・・と想ってみる
 
ご年配の女性が乏しくなった髪を見せなければならないとしたら・・・と想ってみる
 
初心を忘れてしまっている自分に気がついた
 
カウンセラーとなった始めの頃はいつも明日初めて逢う人のことをあれこれこうかああかと想って出逢いに臨んでいた
 
初めてのデート前夜のように、どうしたら嬉しいだろう、どうして欲しいだろうって・・・
 
明日はメークをいつもより薄めに、いつものような若づくりで塗りこめずに出かけてみようか・・・
 
 
女性であることを大切にする貴女が大好きだ
自分に負けない貴女が大好きだ
勇気を出そうとする貴女が大好きだ
バイオテックを頼って来てくれた貴女に私は応えたい
 
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1日30分で幸せ脳波!

2010年06月01日
「しあわせ~~~っ」
 
チャンピサージで30分間アルファ波の世界から現世へのご帰還、寝起きのように両手を空に向けて伸ばしながら、大きく吸い込んだ息を吐き出しながらその人は言った
 
そのひとことに打てば響いて私も思わずこぼれた
「え~しあわせ~~~っ」
(ギャルっぽく)
 
そんな切ない声で、そんな絞り出すように、そんなふうに幸せを吐き出して頂けるなんて、セラピスト冥利にホントに尽きる
 
チャンピサージって通うなぁ、何が通うのかなぁ、優しさなのかなぁ、思いなのか愛なのか・・・通う
何かが通う
 
こればっかりはどう宣伝しようか悩む
 
「手塚さんのことが好きになっちゃうよ」という売り文句が当サロンのコワイもの見たさのチャレンジャーにウケているようデス(笑
感謝


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春の野の花
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