MTさんが
連絡もなく
ご予約に来店されない

入会からまだ2ヶ月が
経過したばかりである

発毛効果も心配だが
連絡がかれこれ1週間ないのが
とてもとても心配だった

こちらから
数回電話もしたが
コールが続くのみで
お出にならない

日ごとに心配がつのる

元気に
ガンバって
通っておられただけに
案じられるような
ようすも見られなかっただけに

何かあったのではないか

連絡も出来ない何かが
彼の身の上に
おきているのではないか

1週間音沙汰なしの末
やっと
ついに
連絡がつく

夜勤続きで
疲れていて
連絡も出来なかったとのこと

怒！
激！

その後
2週目の来店
あらためて

怒！
激！

ひどく反省しておられた

発毛効果も心配したが
それ以上に
生存まで心配したのだ

とてもとても疲れているのだ
心身ともども
疲弊しきっていれば
電話ひとつも
億劫であろう

理解はしよう
ワカラナいではない

がしかし！
がしかし！

信頼関係は
大事にしなくては
いけない

お客様であるが
人と人との絆を
大事にしたいから

信頼関係は
小さなことの積み重ねだから


でも
受け容れてくれて
ありがとうである
感謝