-ｽﾀｯﾌﾌﾞﾛｸﾞ-

「僕、京都駅前サロンに入会できてよかったです。

顧客満足度アンケートでナンバーワンなんですね。ホントそう思います」

 

S君にそう言っていただけて冷静沈着な私もさすがに「いやっほーーーーーっ！がっちゅう！」とは言わなかったが心の中ではそう叫んだ。思い切り頭を下げて「有り難う～嬉しいわ！」って言った。

 

彼が指して言ったのはお部屋の壁に貼ってある掲示物だ。

 

昨年7月、実施された顧客満足度アンケートの集計結果で本社から表彰を頂いた時の表彰状とニュースを貼り出している。

 

この貼り出しをもういいかげん下げても良い時期かとも想ったけれど貼り出しておいている理由は、私達への戒めでもある。

 

こう貼り出していると、お客様は本当に？と厳しい視点で私達の仕事を見てくださるだろうから。

 

看板に偽りなきよう自ら気も引き締めるつもり。

 

だったので本日のS君の声は本当に本当に嬉しかったのであります。

 

有り難うございました。

 

ますますスタッフ一同精進いたしたいと想います。

 

 

「何が本当にあなたの為なのか」常に常にそのことを一緒に考えていくことを誓います。

 

本日も感謝でした！



★★★続きは★★★
春の野の花

 

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